eGain si aggiudica il premio "Readers' Choice" della rivista KMWorld per il 2022
04 Noviembre 2022 - 3:37PM
eGain si aggiudica il premio "Readers' Choice" della rivista
KMWorld per il 2022
eGain Corporation (NASDAQ: EGAN), fornitore leader di piattaforme
di gestione della conoscenza per l'automazione dei rapporti con i
clienti, ha annunciato oggi che la sua piattaforma aziendale di KM,
eGain Knowledge Hub™, è stata selezionata come Readers’ choice dai
lettori della rivista e dagli utenti di soluzioni di KM per
l'esperienza e l'assistenza dei clienti.
Lo staff della rivista ha scritto: "Ci sono molti
altri premi e riconoscimenti assegnati ai fornitori di KM dalle
pubblicazioni e altre società di analisi, ma in questo caso i
vincitori sono stati scelti dalle persone che contano di più: gli
utenti finali che ogni giorno utilizzano questi prodotti e
servizi".
Sponsor di diamante della prossima Conferenza
KMWorld che si terrà a Washington DC, durante l'evento eGain
presenterà le funzionalità di eGain Knowledge Hub e analizzerà
esempi di utilizzo all'avanguardia e storie di successo dei
clienti. Inoltre, il CEO Ashu Roy illustrerà lo sviluppo di
superagenti dotati di conoscenza nel contact center.
Maggiori informazioni
-
Conferenza KMWorld
- Stand eGain:N. 401,
Enterprise Solutions Showcase7 novembre 17:00 - 18:008 e 9 novembre
8:30 - 18:00
- Intervento del
CEOThe Knowledge Hub: Transform Contact Center Agents to
Super-AgentsData: 9 novembre 9:45 - 10:00Sede: Sala Capitol
-
eGain Knowledge Hub™:
https://www.egain.com/products/knowledge-hub/
-
eGain Innovation in 30 Days™ for KM:
https://www.egain.com/knowledge-management-software-pilot-risk-free/
Informazioni su eGainCon il supporto
dell'intelligenza artificiale, il nostro software basato sulla
conoscenza automatizza le esperienze digitali per le aziende e le
agenzie governative. Preconnessa con i principali sistemi CRM e
contact center, la piattaforma eGain offre un valore rapido e
un'innovazione semplice grazie all'assistenza virtuale, al
self-service dei clienti e ai moderni strumenti desktop per gli
agenti. Visita www.eGain.com per maggiori
informazioni.
eGain, il logo eGain e tutti gli altri nomi e slogan dei
prodotti eGain sono marchi o marchi registrati di eGain Corp. negli
Stati Uniti e/o in altri Paesi. Tutti gli altri nomi di società e
prodotti citati in questo comunicato possono essere marchi o marchi
registrati delle rispettive società.
Contatto per i mediaMichael
MessnerE-mail: press@egain.comTelefono: 408 636 4514
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