Les paiements mobiles sans contact par Débit
Interac ont augmenté de 27 % au cours de la première
moitié de 2024, par rapport à la même période en 2023.
TORONTO, le 19 août 2024 /CNW/ - Comment
souhaitez-vous payer? Sept adultes canadiens de la
génération Z sur dix (69 %) ont adopté le portefeuille mobile
et six sur dix (63 %) préfèrent laisser leur portefeuille physique
à la maison pour les courts déplacements, dévoile un récent sondage
commandé par Interac Corp. (Interac ). L'utilisation des
portefeuilles mobiles par la génération Z dépasse celles de toutes
les autres générations, y compris les millénariaux (60 %), la
génération X (44 %), les baby-boomers (27 %) et la génération
silencieuse (10 %).
Les données sur les transactions Interac révèlent que les
préférences numériques de la génération Z ont entraîné une
augmentation de 27 % des paiements mobiles sans contact par Débit
Interac MD au cours de la première moitié de
2024, par rapport à la même période en 2023. Près des deux tiers
des utilisateurs de portefeuilles mobiles de la génération Z (63 %)
ont ajouté leur carte de Débit Interac dans leur téléphone, tandis
que trois sur dix (31 %) ont pris les mesures nécessaires pour
faire du débit leur mode de paiement par défaut. Puisque six
membres de la génération Z sur dix (63 %) perçoivent les
transactions mobiles comme plus rapides que les paiements par carte
physique, cela devient très facile de payer en mode automatique.
Par conséquent, le choix de la carte par défaut revêt une grande
importance.
« Le choix d'un mode de paiement par défaut, même s'il peut
sembler anodin, peut influencer considérablement les habitudes de
dépenses des Canadiens et Canadiennes », déclare Glenn Wolff, chef de groupe et du service à la
clientèle chez Interac. « Lorsque les consommateurs utilisent leur
téléphone pour payer, il est facile d'oublier de sélectionner une
carte spécifique dans leur portefeuille numérique. Cela peut
entraîner l'utilisation d'un mode de paiement par défaut qui
pourrait les inciter à s'endetter davantage. La situation est
différente avec les portefeuilles physiques traditionnels, où les
consommateurs devaient choisir consciemment la carte qu'ils
souhaitaient utiliser à chaque fois. »
Dans ce contexte, deux tiers des membres de la génération Z
(62 %) veulent être plus soucieux de leurs dépenses et plus de la
moitié d'entre eux (57 %) souhaitent avoir la possibilité
d'utiliser la carte de débit pour payer en magasin ou en
ligne. Leurs opinions sont indéniablement influencées par le
contexte économique plus large, où huit membres de la génération Z
sur dix (79 %) déclarent que le coût de la vie est trop élevé et
près de six sur dix (59 %) ressentent le besoin de gérer leur
argent de manière plus intelligente.
Le désir de contrôle de la génération Z est renforcé par
l'arrivée de la rentrée scolaire, période traditionnellement
associée à des dépenses plus importantes. Par exemple, l'an
dernier, les magasins de vêtements pour la famille ont enregistré
près du double de transactions mobiles par Débit Interac en
septembre et octobre comparativement à janvier et février. Plus de
la moitié (54 %) des membres de la génération Z estiment qu'il est
nécessaire d'adopter de nouvelles habitudes financières pour garder
le contrôle de leurs finances, et 56 % d'entre eux prévoient
introduire de nouvelles habitudes dès le mois de septembre
prochain.
« Alors que les dépenses augmentent généralement à
l'approche de la rentrée scolaire, les jeunes Canadiens et
Canadiennes cherchent à faire fructifier leur argent. La génération
Z, qui est l'une des générations les plus touchées par les
pressions liées au coût de la vie, perçoit Débit Interac comme une
solution intelligente pour mieux contrôler ses dépenses
numériques », ajoute M. Wolff.
À propos du sondage
Hill & Knowlton a mené un sondage auprès d'un panel en ligne
Léger Opinion composé de 1 500 Canadiens et Canadiennes, entre le
11 et 16 juillet 2024.Le sondage était d'une durée de moins de 10
minutes. Les données ont été pondérées par âge, sexe et région,
conformément aux données du recensement de 2021. La génération Z
est définie comme étant composée des Canadiens et Canadiennes âgés
de 18 à 27 ans, les millénariaux de 28 à 43 ans, la génération X de
44 à 59 ans, les baby-boomers de 60 à 78 ans et la génération
silencieuse de 79 ans et plus. La marge d'erreur associée à un
échantillon aléatoire de n=1 500 serait de ±2,5 %, 19 fois sur
20.
À propos d'Interac Corp.
Interac permet à la population canadienne d'effectuer des
transactions numériques en toute confiance en lui offrant des
services de paiement et d'échange de valeurs. La sécurité est au
cœur de tout ce qu'elle fait pour contribuer à l'avenir de la
monnaie, des données et de la vérification au Canada. Grâce à ses services de protection des
renseignements personnels, d'atténuation de la fraude, de
gouvernance, de vérification et d'authentification, elle contribue
à assurer la sécurité transactionnelle de sa clientèle canadienne.
À travers son réseau auquel adhèrent près de 300 institutions
financières, les consommateurs du pays utilisent les produits
Interac en moyenne 20 millions de fois par jour pour des
transactions monétaires. Interac s'engage à défendre la culture et
la citoyenneté d'entreprise en se basant sur les principes de la
responsabilité, de la diversité et de l'inclusion. L'entreprise est
fière d'être l'une des marques financières les plus importantes et
les plus fiables au Canada.
Interac et Débit Interac sont des marques de commerce d'Interac
Corp.
SOURCE Interac Corp.