La Banque a offert un soutien exceptionnel à
ses clients, à ses employés et aux collectivités
TORONTO, le 2 nov. 2020 /CNW/ - La Banque Scotia est reconnue
par le magazine Global Finance pour son leadership
remarquable en temps de crise. Ce programme reconnaît les banques
et les entreprises qui ont dépassé les attentes face à la pandémie,
en soutenant leurs clients, leurs employés et la société en
général.
« Depuis le début de la crise de la COVID-19, les
BanquiersScotia ont toujours fait passer le client avant tout et se
sont aidés les uns les autres, souligne Brian Porter,
président et chef de la direction à la Banque Scotia. Nous avons
mis en place le plus ambitieux programme d'aide financière de
l'histoire de la Banque - pour fournir rapidement une aide aux
clients qui en avaient le plus besoin - tout en redonnant aux
personnes vulnérables de nos collectivités. Je travaille à la
Banque depuis près de 40 ans et je n'ai jamais été aussi fier
de notre équipe gagnante. »
Comptant parmi les chefs de file du secteur bancaire dans les
Amériques, la Banque Scotia a fourni à ses clients partout où elle
est présente le soutien requis et le report de paiements sur des
produits de crédit, notamment les versements hypothécaires, les
paiements de cartes de crédit et les versements des prêts auto. La
Banque a aussi lancé des programmes novateurs pour aider les
clients à traverser la crise, comme Ma banque à moi qui aide les
aînés du Canada à mieux comprendre
les services bancaires en ligne.
Tout au long de la pandémie, la majorité des employés de la
Banque Scotia qui ne travaillent pas en succursale est passée au
télétravail à temps partiel ou à temps plein, pendant que les
équipes servant les clients ont continué de fournir les services
bancaires essentiels dans 90 % de nos succursales dans le
monde demeurées ouvertes. La Banque a pris les devants et a
rapidement déployé des mesures élaborées afin que les locaux
demeurent aussi sûrs que possible tout en veillant au bien-être de
ses employés. À ce titre, elle s'est assurée qu'ils aient accès à
des conseils médicaux, du soutien en santé mentale, et de
l'assistance pour passer au télétravail ou continuer à servir les
clients en personne, entre autres.
La Banque est aussi fière de soutenir les collectivités partout
où elle exerce ses activités : elle s'est engagée à verser
plus de 15 millions de dollars pour aider les personnes les
plus vulnérables durant la pandémie, ce qui comprend des programmes
avec des partenaires et le soutien constant des professionnels
travaillant dans les hôpitaux et les soins de santé. Cet engagement
comprend la somme de 2,5 millions de dollars allouée à des
projets de lutte contre la COVID-19, le soutien de la santé et du
bien-être des médecins travaillant en première ligne, le coup de
pouce donné aux petites entreprises, et un partenariat pour
transformer le Scotiabank Arena en une immense cuisine afin de
fournir des repas aux travailleurs de la santé et aux refuges.
« 2020 est une année charnière marquée par la résilience,
explique M. Porter. On a la preuve que, peu importe les
circonstances, les BanquiersScotia se surpasseront pour aider les
clients, leurs collègues et les collectivités, pour
l'avenir de tous. »
À propos de la Banque Scotia
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur
bancaire dans les Amériques. Dans l'esprit de sa mission
d'entreprise, « pour l'avenir de tous », elle
contribue à la réussite de ses clients, de leur famille et de leur
collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits
et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux
entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés,
d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services
liés aux marchés des capitaux. Au 31 juillet 2020,
l'effectif de la Banque Scotia comptait plus de
90 000 employés et les actifs s'élevaient à environ
1 200 milliards de dollars. Les actions de la Banque
Scotia sont cotées en bourse à Toronto (TSX : BNS) et à New York (NYSE : BNS). Pour en savoir
davantage, veuillez consulter notre site Web et suivre le fil
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SOURCE Scotiabank