JCDecaux dévoile les résultats de sa dernière étude mondiale
intitulée « First Class Advertising – The Enduring Magic of
Airports »
JCDecaux dévoile les résultats de sa
dernière étude mondiale intitulée « First Class Advertising – The
Enduring Magic of Airports »
Paris, le 28 février 2024 - JCDecaux
SE (Euronext Paris : DEC), numéro un mondial de la
communication extérieure, a dévoilé aujourd’hui les résultats de sa
dernière étude mondiale sur l’univers aéroportuaire, intitulée
« First Class Advertising – The Enduring Magic of
Airports ». Réalisée par Ipsos,
celle-ci porte un nouveau regard sur les différents profils de
passagers aériens, leur rapport à l'univers aéroportuaire ainsi que
leur perception de la publicité au sein des aéroports.
Les voyageurs : une audience premium,
plus jeune et aisée
L'étude d’Ipsos montre que les voyageurs sont
globalement plus jeunes (indice 111 pour les
25-44 ans) et plus aisés (indice 123 pour les
hauts revenus) que la population moyenne.
Malgré le développement des outils de
visioconférence, l’étude de l’ACI ASQ Global Traveller montre que
le volume des voyageurs d’affaires a augmenté entre 2022 et
2023, en comparaison de 2019 (24 % vs 22 %) et l’étude
d’Ipsos montre qu’ils maintiennent une fréquence de voyage
nettement supérieure à la moyenne des voyageurs, avec environ
5 voyages au cours des 12 derniers mois contre 3,6 pour
l’ensemble des voyageurs, tandis que l'intention de voyager en
avion reste soutenue.
Les aéroports font pleinement partie de
l’expérience de voyage et représentent bien plus qu’un simple lieu
de passage
Les principales émotions qu’ils ressentent, que
ce soit au départ ou à l’arrivée, sont l’enthousiasme et la
curiosité. Dans leur grande majorité, ils reconnaissent et
apprécient le caractère unique et attractif de l’environnement
aéroportuaire, influant positivement sur leur perception et leur
expérience. En effet, 71 % des voyageurs aiment l’aménagement
et l'ambiance des aéroports. De même, 71 % soulignent le
caractère distinctif et exclusif de l'expérience aéroportuaire, se
démarquant de la vie quotidienne. Enfin, 68 % des personnes
interrogées estiment que les aéroports constituent une composante
essentielle de leurs vacances ou de leur voyage.
Le shopping : un rôle central dans
l’expérience des voyageurs en aéroport
85 % des participants ont ainsi
effectué des achats en aéroport au cours des 12 derniers
mois (hors dépenses liées à l’alimentation et aux
boissons), démontrant un fort attrait pour les offres commerciales
proposées.
De plus, 65 % des voyageurs ne
planifient pas à l'avance leurs achats en aéroport, ce qui
offre aux marques une opportunité d'influence et de consommation
spontanée.
La publicité dans les aéroports : un
média plus puissant et plus influent que jamais
La majorité des voyageurs ont une image positive
de la publicité dans les aéroports. En effet, 70 % déclarent
apprécier les stands, les boutiques et les campagnes publicitaires.
« Internationales », « impactantes »,
« innovantes », « dignes de
confiance » et
« prestigieuses » sont les principaux
adjectifs auxquels les voyageurs associent les marques qui
diffusent leurs publicités en aéroport.
En outre, les voyageurs ont une
meilleure perception de la publicité en aéroport
que de la publicité en ligne ou sur les réseaux sociaux, au regard
de critères clés tels que, la dimension internationale, la
créativité, la qualité supérieure, l'attention, et l'image de
marque premium.
La publicité dans les aéroports
influence les choix des consommateurs tout au long du parcours
d'achat (notoriété, considération et conversion)
En effet, 77 % des voyageurs déclarent avoir
entrepris au moins une action après avoir été exposés à une
publicité dans un aéroport pendant ou après l’un de leur voyage au
cours des 12 derniers mois.
Kelly Beaver MBE, Directrice Générale
d'Ipsos au Royaume-Uni et Irlande, a déclaré : « Nous
sommes fiers d'avoir mené cette étude innovante en collaboration
avec JCDecaux. Cette étude souligne l'impact significatif des
aéroports sur les perceptions et les comportements des voyageurs,
mettant en évidence l'importance de la publicité aéroportuaire pour
capter l'attention et influencer les actions de ce public très
engagé. »
Jérôme Lepage, Directeur du marketing et
du développement commercial - Division Transports de
JCDecaux, a déclaré : « En tant que numéro un mondial
de la communication extérieure, présent dans plus de
150 aéroports dont des hubs majeurs comme les aéroports
internationaux de Los Angeles, de Londres-Heathrow, de Paris
Roissy-Charles de Gaulle, de Dubaï, de Shanghai Hongqiao ou encore
de Singapour-Changi, JCDecaux est ravi de dévoiler sa dernière
étude mondiale intitulée "First Class Advertising – The Enduring
Magic of Airports". Comme en témoignent les résultats de l’étude
Ipsos, l'aéroport offre aux marques une formidable opportunité de
communiquer auprès des voyageurs d’affaires, des touristes et des
voyageurs bleisure (mix affaires et loisirs), dans des espaces de
qualité et attractifs. Non seulement les passagers apprécient
l’expérience et la publicité en aéroport, mais ils y sont
pleinement réceptifs et agissent en conséquence, la rendant plus
puissante et plus influente que jamais. »
MéthodologieMenée par Ipsos
pour le compte de JCDecaux, l'étude reposait sur un questionnaire
en ligne de 15 minutes auprès de 11 368 participants
âgés de 18 à 65 ans sur 14 marchés mondiaux :
Allemagne, Arabie Saoudite, Australie, Belgique, Brésil, Chine
continentale et Chine Hong-Kong SAR, Émirats Arabes Unis,
États-Unis, France, Inde, Italie, Royaume-Uni et Singapour. L’étude
a été réalisée entre le 2 novembre et le 1er décembre 2023. Une
note technique détaillée est disponible sur demande.
Chiffres clés de JCDecaux
- Chiffre d'affaires 2023 : 3
570,0 M€(a)
- N°1 mondial de la communication
extérieure
- Une audience journalière de plus de
850 millions de personnes dans plus de 80 pays
- 1 040 132 faces
publicitaires dans le monde
- Une présence dans 3 573 villes de
plus de 10 000 habitants
- 11 200 collaborateurs
- JCDecaux est coté sur l’Eurolist
d’Euronext Paris et fait partie des indices Euronext 100 et
Euronext Family Business
- JCDecaux est référencé en matière
de performance extra-financière dans les classements FTSE4Good
(3,4/5), CDP (A), MSCI (AA), Sustainalytics (13,5) et classé Or par
EcoVadis
- 1ère entreprise de communication
extérieure à rejoindre le RE100
- Leader dans le vélo en
libre-service : pionnier de la mobilité douce
- N°1 mondial du mobilier urbain
(604 536 faces publicitaires)
- N°1 mondial de la publicité dans
les transports avec 153 aéroports et 205 contrats de transport dans
les métros, bus, trains et tramways (333 620 faces
publicitaires)
- N°1 européen de l’affichage grand
format (101 976 faces publicitaires)
- N°1 de la communication extérieure
en Europe (654 957 faces publicitaires)
- N°1 de la communication extérieure
en Asie-Pacifique (170 973 faces publicitaires)
- N°1 de la communication extérieure
en Amérique Latine (129 305 faces publicitaires)
- N°1 de la communication extérieure
en Afrique (24 198 faces publicitaires)
- N°1 de la communication extérieure
au Moyen-Orient (19 371 faces publicitaires)
(a) Chiffre d’affaires
ajusté
Pour plus d’information
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Direction de la
Communication : Albert Asséraf+33
(0) 1 30 79 79 10 – albert.asseraf@jcdecaux.com
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Investisseurs : Rémi Grisard+33 (0)
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- 28-02-2024 # CP_Airport Survey_FR - avec photos
JCDecaux (EU:DEC)
Gráfica de Acción Histórica
De May 2024 a Jun 2024
JCDecaux (EU:DEC)
Gráfica de Acción Histórica
De Jun 2023 a Jun 2024