TELUS International Devient TELUS Expérience Numérique
13 Junio 2024 - 5:45AM
Business Wire
Ce changement de nom est attribuable à
l’évolution des solutions d’Intelligence artificielle (IA) et d’IA
générative et à notre expertise comme partenaire de la
transformation numérique pour offrir une expérience client
numérique et des solutions de données, de confiance et de sécurité
de l’IA, notamment
TELUS International (NYSE et TSX : TIXT), un chef de file dans
l’innovation en matière d’expérience client numérique qui conçoit,
produit et livre des solutions de prochaine génération, notamment
en intelligence artificielle (IA) et en modération de contenu, a
annoncé aujourd’hui qu’elle devient TELUS Expérience numérique. Le
changement de nom, qui devrait être terminé à la fin du troisième
trimestre de 2024, cadre avec la stratégie commerciale évoluée de
l’entreprise qui consiste à devenir la partenaire de choix en
matière d’expérience client alimentée par l’IA des entreprises
mondiales et créatrices de marché, et met l’accent sur son rôle de
chef de file avant-gardiste bien placé pour stimuler les percées
technologiques et favoriser l’innovation de façon soutenue.
Ce communiqué de presse contient des éléments
multimédias. Voir le communiqué complet ici :
https://www.businesswire.com/news/home/20240611330883/fr/
« C’est une journée importante pour les membres de l’équipe
partout dans le monde. Le nouveau nom TELUS Expérience numérique
marque la prochaine étape de notre parcours. La nouvelle marque
souligne notre engagement à produire des résultats d’IA inédits et
axés sur les êtres humains et à fournir des expériences
exceptionnelles à nos clients et à nos partenaires partout dans le
monde, affirme Darren Entwistle, président et chef de la direction
de TELUS et président du conseil d’administration de TELUS
International. En passant de TELUS International à TELUS Expérience
numérique, nous pourrons continuer de prendre appui sur la vigueur,
la renommée mondiale et l’ascendant de la marque TELUS tout en
faisant valoir nos capacités à titre de partenaires de prédilection
pour les transformations numériques de bout en bout. En effet,
cette évolution réaffirme l’engagement de longue date de notre
équipe à répondre aux besoins changeants des clients de la façon
qu’ils le souhaitent, au moment et à l’endroit qu’ils le désirent,
établissant une nouvelle norme en alliant la puissance de la
transformation numérique et de l’IA à la réalisation du potentiel
humain. »
Le nouveau nom TELUS Expérience numérique met en évidence
l’expertise de l’entreprise en matière de solutions d’IA et d’IA
générative, qui inclut la création de propriété intellectuelle et
le développement de plateformes, de logiciels et d’outils
numériques exclusifs à un rythme continu. Cela comprend des
ententes d’accélération de la mise en œuvre de l’IA dans le cadre
desquelles nous livrons des prototypes d’assistants virtuels en
huit semaines, Fuel iX, un moteur d’IA pour entreprise et ses
plateformes de données d’IA Fine-Tune Studio et Experts Engine, qui
optimisent les processus opérationnels multimodes et multilingues
ainsi que les processus de collecte et d’amélioration des données,
de création d’ensembles de données, d’apprentissage fondé sur les
données et de traduction pour les cas d’utilisation de l’IA
complexes. Le changement de nom est aussi attribuable aux progrès
qu’a réalisés l’entreprise dans l’élargissement de son écosystème
de partenaires technologiques privilégiés pour renforcer son
approche multifournisseur agile qui répond aux exigences de la
clientèle contemporaine.
« La marque TELUS Expérience numérique évoque la technologie et
les capacités évoluées de notre entreprise et les compétences,
connaissances et habiletés exceptionnelles de notre équipe
mondiale. Notre présence évoluée sur le marché reflète également
l’attention soutenue dont nous faisons preuve pour répondre
entièrement aux exigences complexes de nos clients, une norme que
nous respectons depuis deux décennies, explique Jeff Puritt,
président et chef de la direction de TELUS International. Comme des
avancées technologiques considérables continuent d’alimenter des
cas d’utilisation sans précédent, les entreprises bougent
rapidement pour en tirer un potentiel apparemment illimité. La
nouvelle marque TELUS Expérience numérique correspond à ce
changement de paradigme et exprime l’engagement profond de notre
équipe à continuer de travailler de manière responsable pour
maintenir des principes de gouvernance robustes et des normes
éthiques qui favorisent la diversité et l’inclusion et atténuent
activement les incidences plus larges de l’IA sur les personnes et
les communautés partout dans le monde. »
TELUS Expérience numérique continuera d’offrir des expériences
clients numériques et de transformation numérique de bout en bout
hors pair. Ce nouveau nom n’entraînera aucun changement de nom de
société ni de titre boursier (TIXT). Pour en savoir plus sur notre
nouvelle marque ou obtenir de l’information sur notre gamme de
services actuelle, visitez https://telusdigital.com/fr/rebrand
À propos de TELUS International
TELUS International (NYSE et TSX : TIXT) conçoit, produit et
livre des solutions numériques de prochaine génération afin
d’améliorer l’expérience client de marques mondiales créatrices de
marché. Ses services appuient le cycle de vie complet de
transformation numérique de ses clients et leur permettent
d’adopter plus rapidement les technologies numériques de nouvelle
génération pour améliorer leurs résultats. Les solutions intégrées
de TELUS International englobent la stratégie numérique,
l’innovation, les services-conseils et la conception, la gestion du
cycle de vie des technologies de l’information (solutions gérées,
automatisation intelligente et solutions de données complètes
fondées sur l’intelligence artificielle, comme la vision par
ordinateur), l’expérience client omnicanal ainsi que la confiance
et la sécurité, y compris la modération de contenu. TELUS
International soutient des entreprises à toutes les étapes de leur
croissance. Elle collabore avec différentes marques dans des
secteurs stratégiques, comme ceux des technologies et des jeux, des
communications et des médias, du commerce électronique, des
technologies financières, des services bancaires et financiers, de
l’assurance, de la santé et d’autres domaines.
La culture de bienveillance unique de TELUS International
favorise la diversité et l’inclusion. Les politiques, ateliers et
groupes de ressources de l’entreprise en témoignent, tout comme ses
pratiques d’embauche axées sur l’égalité des chances dans toutes
les régions où elle exerce ses activités. Depuis 2007, l’entreprise
a eu une incidence positive sur la vie de plus de 1,2 million de
citoyens de partout dans le monde. Elle redonne aux collectivités
et vient en aide aux personnes dans le besoin grâce à des activités
de bénévolat à grande échelle et à des dons. Les cinq Comités
d’investissement communautaire de TELUS International ont versé 5,6
millions de dollars à des organismes de bienfaisance locaux depuis
2011. Pour en savoir plus, visitez telusinternational.com/fr.
Consultez la
version source sur businesswire.com : https://www.businesswire.com/news/home/20240611330883/fr/
Relations avec les investisseurs de TELUS International
Olena Lobach ir@telusinternational.com Relations médiatiques de
TELUS International Ali Wilson
media.relations@telusinternational.com
TELUS International Cda (NYSE:TIXT)
Gráfica de Acción Histórica
De May 2024 a Jun 2024
TELUS International Cda (NYSE:TIXT)
Gráfica de Acción Histórica
De Jun 2023 a Jun 2024