MONTRÉAL, le 26 nov.
2024 /CNW/ - BMO a annoncé aujourd'hui qu'il a obtenu
la meilleure note de l'étude J.D. Power Canada 2024 pour l'expérience numérique de
gestion de patrimoine parmi les investisseurs clients des services
de placement traditionnels.
L'étude évalue la satisfaction des investisseurs clients des
services de placement traditionnels pour leur expérience numérique
de gestion de patrimoine, y compris les applications et les sites
Web, en fonction de quatre facteurs :
- Attrait visuel
- Navigation
- Rapidité
- Information/contenu
« Nous sommes incroyablement fiers de nos collègues pour
leur dévouement à l'amélioration et à la modernisation de notre
plateforme Gestion privée au cours des deux dernières années. Cette
reconnaissance reflète les capacités numériques considérablement
améliorées de BMO Gestion privée, y compris les rapports de
rendement sur demande et la recherche sur les actions à la fine
pointe du marché, ainsi que notre engagement à rencontrer nos
clients là où ils en sont dans leur parcours de gestion de
patrimoine, a déclaré Kevin Barnes,
chef, Gestion privée Amérique du Nord, BMO Gestion privée. À
l'échelle de BMO Gestion de patrimoine, nous plaçons nos clients au
centre de tout ce que nous faisons. En adoptant un état d'esprit
axé sur le numérique, nous continuerons d'améliorer la facilité et
la simplicité de notre plateforme afin de répondre aux besoins
changeants de nos clients et de les aider à améliorer leurs
finances et à profiter des occasions qui découlent de l'atteinte de
leurs objectifs. »
Pour plus de renseignements sur BMO Gestion privée,
consultez le site
https://www.bmo.com/fr-ca/principal/gestionprivee/.
L'étude J.D. Power Canada 2024
sur l'expérience numérique en gestion de patrimoine évalue la
satisfaction des clients à l'égard de l'expérience numérique en
matière de gestion de patrimoine, qu'il s'agisse d'applications ou
de sites Web. L'étude de cette année est basée sur les réponses de
4 860 investisseurs, clients des services de placement
traditionnels et autogérés, et a été menée de juin à août 2024.
À propos de BMO Groupe financier
Fort d'un actif total
de 1 400 milliards de dollars au 31 juillet 2024, BMO
Groupe financier est la huitième banque en importance pour son
actif en Amérique du Nord. Depuis plus de 200 ans et toujours là
pour ses clients, BMO est une équipe diversifiée d'employés
hautement engagés qui offre à 13 millions de clients une vaste
gamme de produits et de services dans les domaines des services
bancaires aux particuliers et aux entreprises, de la gestion de
patrimoine, des marchés mondiaux et des services de banque
d'affaires, au Canada, aux
États-Unis et dans certains marchés mondiaux. Animé par une seule
raison d'être : avoir le cran de faire une différence dans la
vie, comme en affaires, BMO s'engage à susciter des changements
positifs dans le monde et à favoriser le progrès vers une économie
prospère, un avenir durable et une société inclusive.
Avis juridique sur les prix J.D. Power
BMO a obtenu la
meilleure note dans le segment des investisseurs à l'égard des
sociétés de placement de plein exercice de l'étude J.D. Power 2024
pour l'expérience numérique de gestion de patrimoine, qui mesure la
satisfaction des clients à l'égard des sites Web et des
applications mobiles de gestion de patrimoine parmi ceux qui
investissent par l'entremise d'un conseiller attitré. Pour plus de
détails, visitez le site jdpower.com/awards (en anglais).
SOURCE BMO Groupe Financier