QUÉBEC, le 16 juill. 2024 /CNW/ - L'Office de la
protection du consommateur annonce que l'agence Contact Amérique
Voyage (9079-7424 Québec inc.) et sa présidente,
Mme Silvy Joncas, ont plaidé coupable, le
5 avril 2024, à des accusations portées en vertu de la
Loi sur les agents de voyages et de son règlement. L'agence
a dû payer une amende de 6000 $ et sa présidente,
2134 $.
L'Office leur reprochait d'avoir utilisé, en octobre 2022,
les fonds du compte en fidéicommis pour payer des dépenses de
fonctionnement. L'agence est située au 230, rue Principale,
bureau 202, à Saint-Sauveur.
Des règles comptables strictes
Rappelons qu'un agent
de voyages doit déposer les sommes qu'il perçoit de ses clients
dans un compte en fidéicommis, afin de s'assurer de la
disponibilité des fonds pour payer aux fournisseurs le coût des
services aux voyageurs, le moment venu.
Le site Web de l'Office : un outil
incontournable
Vous trouverez de l'information sur une foule
de sujets de consommation en visitant le site Web de l'Office. Le
site comprend des conseils et des renseignements utiles pour les
consommateurs et les commerçants qui font des affaires au Québec.
Il s'agit aussi d'un outil pratique à consulter sur votre appareil
mobile lorsque vous êtes en magasin.
Pour renseignements (journalistes seulement) :
Charles Tanguay
418 643-1484, poste 2254
SOURCE Office de la protection du consommateur