L'accélérateurJJ'E va
révolutionner l'avenir du soutien à la santé mentale des jeunes au
Canada
TORONTO, le 2 oct.
2024 /CNW/ - C'est avec fierté que Jeunesse, J'écoute
annonce le lancement de
l'accélérateurJJ'E, soit l'accélérateur
d'innovation et de recherche appliquée pour la santé mentale des
jeunes de Jeunesse, J'écoute. En tant que catalyseur de
l'innovation en santé mentale chez les jeunes au Canada,
l'accélérateurJJ'E offrira de nouveaux produits de santé
mentale et de bien-être, des services conçus avec les jeunes pour
l'ère numérique moderne, une recherche appliquée et des données
pouvant influencer les politiques. L'accélérateurJJ'E
révolutionnera la façon dont nous offrons aux jeunes du soutien en
matière de santé mentale et de bien-être pour les aider à
s'épanouir dans leur monde. Les jeunes d'aujourd'hui sont
confrontés à une crise qui évolue rapidement et à des défis plus
complexes que jamais. Le nombre de jeunes de moins de 13 ans ayant
contacté Jeunesse, J'écoute au sujet du suicide a augmenté de 200 %
entre 2019 et 2023. Seulement en
2023, le personnel de Jeunesse, J'écoute a interagi avec 4,7
millions de jeunes, soit le nombre le plus élevé de l'histoire de
l'organisme.
L'accélérateurJJ'E est conçu pour faire face à cette
crise qui ne cesse de s'aggraver. Jeunesse, J'écoute exploite les
capacités émergentes de l'intelligence artificielle (IA), 35 ans
d'expérience dans le soutien aux jeunes et le potentiel d'un
ensemble de données unique en son genre (le plus grand ensemble de
données sur la santé mentale des jeunes au pays). En tant
qu'organisme à but non lucratif le plus fiable au Canada, Jeunesse,
J'écoute est particulièrement bien placée pour piloter
l'élaboration de solutions de prochaine génération afin de
s'attaquer de front à la crise en matière de santé mentale chez les
jeunes.
L'accélérateurJJ'E ouvre la voie à la prochaine
évolution de Jeunesse, J'écoute et place les jeunes au centre de
leur santé mentale et de leur bien-être comme jamais auparavant,
grâce aux capacités modernes de l'IA et de l'apprentissage
automatique. Les produits conçus dans le cadre de
l'accélérateurJJ'E le seront en collaboration avec des
jeunes, et avec l'aide d'expert•e•s cliniques et de partenaires
technologiques de premier plan.
Jeunesse, J'écoute atteindra ses objectifs en créant des
partenariats multisectoriels avec les personnes qui se rallieront
au mouvement Libère tes émotions, et en s'engageant à offrir une
expérience de bien-être personnalisée à l'ensemble des jeunes au
Canada et dans le monde. Les nouveaux produits issus de cet
incubateur unique d'innovation et de données ont bénéficié du
soutien généreux de nos partenaires stratégiques de Levio, une
firme de services-conseils de premier plan spécialisée dans la
transformation numérique, et de l'Institut Vector, un institut de
renommée mondiale qui donne aux chercheur•euse•s et à l'industrie
les moyens de développer et d'adopter l'IA de manière
responsable.
Récemment, Levio et Jeunesse, J'écoute ont annoncé un
partenariat de don en nature d'un million de dollars dans le cadre
duquel Levio offrira son expertise en matière d'IA et ses conseils
stratégiques à Jeunesse, J'écoute afin de continuer à faire avancer
sa mission, qui consiste à rencontrer les jeunes là où il•elle•s se
trouvent et de la manière dont il•elle•s en ont besoin. Le premier
projet du partenariat sera axé sur l'analyse des sentiments afin de
décoder la manière dont les jeunes parlent de leurs expériences et
de leur santé mentale. Les enseignements tirés permettront de
prendre des décisions éclairées sur le contenu, les programmes, les
partenariats et les services.
Jeunesse, J'écoute a précédemment annoncé un partenariat avec
l'Institut Vector. Cette collaboration s'appuie sur le traitement
du langage naturel, un sous-domaine de l'IA, pour développer
davantage la prestation de services de Jeunesse, J'écoute en
améliorant ses services numériques en santé mentale afin de
compléter les compétences et l'expertise de son personnel de
première ligne dévoué.
Jeunesse, J'écoute cherche le soutien des milieux de
l'innovation, de la technologie et de l'entrepreneuriat pour
collaborer par l'entremise de l'accélérateurJJ'E et
développer la prochaine génération de services de soutien à la
santé mentale et au bien-être, conçus sur mesure pour répondre aux
besoins uniques de chaque jeune au Canada.
Pour participer au projet de l'accélérateurJJ'E,
visitez le site www.acceleratorkhp.ca.
FAITS SAILLANTS
- Jeunesse, J'écoute dispose d'un ensemble de données unique en
son genre au Canada, avec 45 millions de points de données en
langue et en temps réels sur les voix des jeunes et sur ce
qu'il•elle•s vivent à tout moment.
- Toutes les interactions avec Jeunesse, J'écoute restent
confidentielles. Son outil de dépersonnalisation de premier plan
répond à la nouvelle norme ISO27559 pour la dépersonnalisation des
données contenant des renseignements personnels.
- Le suicide est la deuxième cause de décès chez les jeunes au
pays. Le Canada se classe également
au troisième rang des pays développés ayant le taux de suicide le
plus élevé. Près du quart des interactions de service avec
Jeunesse, J'écoute sont liées au suicide.
- 75 % des utilisateur•rice•s confient à Jeunesse, J'écoute
quelque chose qu'il•elle•s n'ont jamais dit à personne
d'autre.
- L'un des fondateurs des soins de santé virtuels au pays grâce à
son service téléphonique offert en tout temps, Jeunesse, J'écoute a
toujours été un organisme instigateur de changement et n'a jamais
cessé de révolutionner les services au pays.
- En 2018, Jeunesse, J'écoute a lancé le premier service de
messagerie au Canada, dans le cadre duquel l'IA et l'apprentissage
automatique sont utilisés pour trier les textos des
utilisateur•rice•s les plus en détresse, afin qu'une réponse rapide
et humaine soit offerte aux personnes qui en ont besoin.
CITATIONS
« Le lancement de
l'accélérateurJJ'E marque aujourd'hui une étape
importante pour Jeunesse, J'écoute. Il s'agit d'une avancée
importante pour les solutions numériques en santé mentale au Canada
», a déclaré Katherine
Hay, présidente et directrice générale de Jeunesse,
J'écoute. « Jeunesse, J'écoute a toujours su faire évoluer ses
services pour répondre aux besoins des jeunes, et l'organisme est
un chef de file mondial en matière d'innovation dans le domaine des
solutions numériques en santé mentale. Grâce à des
partenariats stratégiques dans les domaines de la technologie
et de l'innovation, ainsi qu'au soutien généreux de nos bailleurs
de fonds et du gouvernement fédéral, Jeunesse, J'écoute sera à
l'avant-garde de l'évolution visant à offrir des services de
bien-être et de soutien aux jeunes d'un bout à l'autre du pays.
»
CITATIONS À L'APPUI
« Le mois dernier, Levio a fièrement annoncé un partenariat
stratégique avec Jeunesse, J'écoute. Ce partenariat s'appuiera sur
l'IA pour améliorer la qualité et la portée des services de
l'organisme », a souligné Elaine
Marin, cheffe de la division Données et IA chez Levio. « Le
lancement de l'accélérateurJJ'E est une étape décisive
pour l'avenir des solutions numériques en santé mentale. En
combinant les connaissances et les données de Jeunesse, J'écoute à
l'expertise de chefs de file dans le domaine de la technologie
comme Levio, ce projet révolutionnera sans aucun doute la manière
dont nous aidons les jeunes partout au pays. »
« Les jeunes du Canada sont en crise, et l'intelligence
artificielle et l'apprentissage automatique deviennent des outils
de plus en plus indispensables pour apporter aux jeunes le soutien
dont il•elle•s ont besoin », a déclaré Tony
Gaffney, président et directeur général de l'Institut
Vector. « C'est avec fierté que nous jouons un rôle dans la mise en
œuvre de l'accélérateurJJ'E en tirant parti d'une
technologie de pointe pour améliorer la rapidité et la précision de
la prestation de services afin d'aider les jeunes en temps réel.
»
À propos de Jeunesse, J'écoute
Jeunesse,
J'écoute est le seul service national de santé mentale numérique au
Canada qui offre aux jeunes du soutien gratuit et confidentiel dans
de nombreuses langues, 24 heures par jour, 7 jours par semaine. En
tant qu'experte des soins virtuels au pays depuis 35 ans, Jeunesse,
J'écoute offre à des millions de jeunes un espace sûr et fiable
pour libérer leurs émotions par téléphone ou par message texte, ou
pour obtenir un soutien autogéré en cas de crise ou de besoin.
Libère tes émotions est le plus grand mouvement en soutien de la
santé mentale des jeunes de l'histoire du Canada. Cette campagne
vise à recueillir 300 millions de dollars pour éveiller l'espoir
dont les jeunes ont besoin pour s'épanouir dans leur monde.
Jeunesse, J'écoute compte sur la générosité des personnes
donatrices, des bénévoles, des parties prenantes, des partenaires
commerciaux et du gouvernement pour stimuler et financer ses
programmes. Pour en savoir plus, visitez le
jeunessejecoute.ca.
À propos de Levio
Levio est une firme de
services-conseils de premier plan en technologies qui offre des
services couvrant tous les aspects de la transformation numérique,
des stratégies d'affaires aux technologies de l'information, en
passant par la gestion organisationnelle, la
cybersécurité, la valorisation des données, l'intelligence
artificielle et l'informatique en nuage.
Depuis sa création en 2014, la firme a progressé à pas de géant
et s'est retrouvée sur la liste des entreprises américaines à la
croissance la plus rapide en 2021 pour sa croissance durable. En
outre, pour la deuxième année consécutive, elle s'est classée parmi
les 25 meilleurs lieux de travail au Canada selon Glassdoor
et au 32erang des meilleurs employeurs en démarrage au
Canada selon Forbes.
La firme aide sa clientèle institutionnelle et d'affaires à
mettre en œuvre des programmes ou des projets à grande échelle de
transformation numérique. Depuis 10 ans, Levio a bâti sa réputation
sur une équipe de consultant•e•s hors pair qui fournit des
solutions substantielles et qui se sert de nouvelles technologies
pour aider sa clientèle à gagner en efficacité et en
rentabilité.
Levio a signé la Déclaration de Montréal pour un développement
responsable de l'intelligence artificielle et s'est distinguée
comme l'une des rares firmes de services-conseils à avoir signé le
Code de conduite volontaire visant un développement et une gestion
responsables des systèmes d'IA générative avancés. Ce faisant,
Levio renforce son rôle d'entreprise pionnière, mais réaffirme
également sa volonté à utiliser l'IA de façon responsable et
éthique.
Pour en savoir plus, visitez le levio.ca.
À propos de l'Institut Vector
Lancé en 2017,
l'Institut Vecteur travaille avec l'industrie, les institutions,
les entreprises en démarrage et les gouvernements pour former des
talents en IA et stimuler l'excellence de la recherche
dans ce domaine. Son objectif est de développer et de soutenir
l'innovation basée sur l'IA afin de favoriser la
croissance économique et d'améliorer la vie de la population
canadienne. L'Institut souhaite faire progresser la recherche
sur l'IA et favoriser son adoption dans l'industrie et
le secteur de la santé au moyen de programmes destinés aux talents,
de commercialisation et de mise en œuvre. Il montrera au Canada la
voie vers l'utilisation responsable de l'IA. Les
programmes destinés à l'industrie, dirigés par les meilleurs
praticien•ne•s de l'IA, expliquent les bases de son
utilisation dans les produits et les processus, et offrent des
astuces propres à chaque entreprise, de la formation pour les
professionnel•le•s et des talents prêts à l'emploi.
L'Institut Vector est financé par le gouvernement de
l'Ontario, la Stratégie
pancanadienne en matière d'intelligence artificielle du
gouvernement fédéral, ainsi que par des commanditaires industriels
de premier plan issus de nombreux secteurs de l'industrie
canadienne.
SOURCE Jeunesse, J'écoute