CSG et Cellusys ouvrent une nouvelle ère d'innovation pour l'itinérance
17 Septiembre 2024 - 12:36PM
Business Wire
Les opérateurs mobiles sont confrontés à des défis croissants
dans la gestion des accords d'itinérance complexes, des règlements
et de la qualité du réseau, ce qui a un impact sur leur expérience
client et la croissance de leur activité. CSG® (NASDAQ : CSGS)
annonce ce jour un nouveau partenariat avec Cellusys, le chef de
file des solutions de pilotage, de fraude, de sécurité et d'analyse
de l'itinérance pour les opérateurs mobiles, qui permettra de
remédier à ces problèmes et de stimuler l'innovation dans
l'écosystème mondial de l'itinérance.
« Dans toute industrie en évolution rapide, les entreprises ont
besoin de solutions de pointe capables de promouvoir leur
croissance pour conserver une longueur d'avance », déclare Finn
Kornbo, directeur exécutif des produits, Digital Wholesale, CSG. «
C’est pourquoi nous nous associons à Cellusys pour combiner notre
expertise et permettre aux opérateurs de téléphonie mobile
d’optimiser facilement leurs flux de travail en itinérance,
d’améliorer la satisfaction client et de tirer parti des
technologies émergentes telles que la 5G et l’IdO. »
Ce partenariat s'appuie sur les forces de CSG et de Cellusys
pour fournir un portefeuille de solutions unifiées qui rationalise
le processus d'itinérance, améliore l'expérience client et débloque
de nouvelles sources de revenus. Avec une visibilité en temps réel
de toutes les conditions et activités d'itinérance, les opérateurs
mobiles sont habilités à transformer les informations des abonnés
en expériences client sans effort, sans compromettre les revenus
d'itinérance. Les principales caractéristiques de la solution CSG
et Cellusys sont les suivantes :
- Pilotage intelligent de l'itinérance : sélection de
réseau basée sur les données pour optimiser le coût, la qualité et
la satisfaction des abonnés, pour garantir la meilleure expérience
possible.
- Tests proactifs : surveillance active de la qualité du
réseau qui identifie et résout les problèmes avant qu'ils
n'affectent les abonnés, garantissant une connectivité
optimale.
- Règlement intelligent : rationalisation du rapprochement
automatisé pour gagner en flexibilité et en contrôle sur les
produits et accords d'itinérance tout en réduisant les coûts et la
dépendance à l'égard des centres d'échange de données.
- Analyse exhaustive : des rapports approfondis et des
tableaux de bord qui fournissent des informations exploitables,
afin que les opérateurs puissent prendre des décisions éclairées et
optimiser leurs stratégies d'itinérance.
« Notre partenariat avec CSG change la donne pour le secteur et
reflète notre engagement en faveur de l’innovation et notre
détermination à aider les opérateurs de téléphonie mobile à réussir
dans un environnement complexe et concurrentiel », déclare Brendan
Cleary, CEO, Cellusys. « En intégrant les systèmes de gestion de
l’itinérance primés de Cellusys au leadership de CSG en matière de
tests d’itinérance et de règlement, nous offrons aux opérateurs une
solution unique qui couvre tous les aspects du processus
d’itinérance à l’ère de la 5G. »
Découvrez les capacités de test en itinérance de CSG et pourquoi
Kaleido Intelligence et Rocco ont désigné Cellusys comme le n°1 des
fournisseurs de services de pilotage en itinérance.
À propos de CSG
CSG donne la possibilité aux entreprises de créer des
expériences inoubliables en facilitant la connexion, l'utilisation
et le paiement des services les plus appréciés par les particuliers
et les entreprises. Nos solutions d'expérience client, de
facturation et de paiement aident les entreprises de toute taille à
générer des revenus et à faire la différence. Grâce à nos solutions
SaaS, les chefs d'entreprise prennent leur avenir en main tout en
bénéficiant des conseils de notre équipe mondiale de collaborateurs
CSG visionnaires et résolument engagés.
Vous souhaitez être parés pour l'avenir et devenir un acteur du
changement comme les marques mondiales qui font confiance à CSG ?
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À propos de Cellusys
Créé en 2005 et desservant plus d'un milliard d'abonnés,
Cellusys est un chef de file des systèmes de gestion de la fraude,
de la sécurité et de l'itinérance pour les opérateurs mobiles. La
société propose un large éventail de produits et services conçus
pour donner aux opérateurs mobiles la visibilité et le contrôle sur
leur trafic vocal, de signalisation, de données et de messagerie.
Cellusys a remporté de nombreux prix d'innovation et est considéré
comme un fournisseur de rang 1 offrant des solutions de gestion de
la fraude et de la sécurité, d'itinérance et d'analyse.
Pour de plus amples renseignements, veuillez visiter
cellusys.com.
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