L'utilisation du réseau Wi-Fi public, la
réutilisation de mots de passe et la divulgation de renseignements
personnels sont les trois principaux comportements risqués que les
Canadiens adoptent en ligne.
TORONTO, le 1er oct.
2024 /CNW/ - Selon un nouveau sondage mené
par RBC, bien qu'ils soient conscients des meilleures
pratiques à adopter, de nombreux Canadiens s'exposent au risque en
ligne. En effet, les résultats démontrent que deux Canadiens sur
cinq (38 %) courent un risque modéré ou élevé de devenir
victimes d'une cyberattaque.
Le nouvel Indice de cybersécurité RBC évalue la fréquence à
laquelle les Canadiens adoptent certains comportements en ligne. Si
la majorité des personnes interrogées prennent des mesures de
cyberhygiène adéquates, moins de la moitié d'entre elles adoptent
systématiquement toutes les pratiques recommandées en matière de
cybersécurité. Ces dernières comprennent la tenue à jour de leurs
logiciels et de leur système d'exploitation (71 %),
l'utilisation de l'authentification à deux facteurs pour leurs
comptes bancaires en ligne (67 %), l'activation des paramètres
de confidentialité et de sécurité sur tous leurs appareils
(65 %) et la restriction du nombre de personnes qui les
suivent sur les médias sociaux (63 %). Moins d'un tiers des
répondants (30 %) emploient toujours ou souvent un réseau
privé virtuel (VPN) pour utiliser le Wi-Fi public ou un générateur
de mot de passe pour créer des mots de passe sûrs et aléatoires
(28 %). Dans l'ensemble, il a beaucoup de place à
l'amélioration.
« Les réponses au sondage de l'Indice de cybersécurité
démontrent que si de nombreux Canadiens connaissent les mesures
qu'ils peuvent prendre pour se protéger en ligne, ils pourraient
réduire davantage leur exposition au risque en changeant certaines
de leurs habitudes », affirme Adam Evans, chef de la
sécurité de l'information à RBC. « À RBC, nous nous
engageons à fournir aux Canadiens les conseils pratiques et les
renseignements dont ils ont besoin pour prendre en main leur
cybersécurité et atténuer le risque dans un monde numérique en
évolution constante. »
Comportements risqués des Canadiens en ligne
Bon nombre de Canadiens exercent des activités en ligne qui les
rendent plus vulnérables à une cyberattaque potentielle. Au cours
de l'année écoulée, plus des trois quarts d'entre eux (77 %)
ont adopté au moins un comportement risqué en ligne, soit
volontairement ou accidentellement, le plus courant étant
l'utilisation du Wi-Fi public (49 %). D'autres pratiques
risquées sont le consentement à divulguer leurs renseignements
personnels lorsqu'on le leur demande (27 %), le fait de
cliquer sur des publicités surgissantes (19 %), la
fréquentation de sites Web non sécurisés (18 %) et le fait de
ne pas activer les paramètres de confidentialité sur les
plateformes de média social (13 %).
En outre, plus d'un tiers des répondants (35 %)
reconnaissent avoir utilisé le même mot de passe sur plusieurs
plateformes. Presque autant craignent davantage de manquer un
événement exclusif que de divulguer leurs renseignements personnels
en ligne (32 %) ou admettent avoir répondu à un texto ou à un
message sur les réseaux sociaux non sollicité (31 %).
Principales préoccupations en matière de sécurité
Malgré ces résultats, la grande majorité des Canadiens affirment
craindre de devenir victimes d'une fraude en ligne (80 %), d'une
usurpation d'identité (84 %), d'une violation de données commise
contre une entreprise (79 %), d'un acte de piratage
(84 %) ou d'un accès non autorisé à leurs comptes en ligne
(87 %). Ces pourcentages sont comparables à ceux enregistrés
l'année dernière. Toutefois, par rapport à 2023, ils sont
nettement moins nombreux à se sentir en sécurité lorsqu'ils
utilisent les médias sociaux (69 %, soit une baisse de
7 points).
Heureusement, une proportion croissante des Canadiens
(85 %, soit 3 points de plus que l'année dernière)
affirment être prêts à apprendre de nouvelles manières de protéger
leurs renseignements en ligne. Cette évolution met en relief
l'importance de fournir des renseignements et du soutien continus
afin de les aider à naviguer dans l'environnement numérique de
façon sûre et efficace.
RBC propose des articles et des guides à l'intention des
Canadiens sur son site Web Soyez cyberfuté. Voici quelques-uns des
conseils qui y sont fournis :
- Restreignez l'information que vous partagez sur
les plateformes des médias sociaux. N'acceptez pas
les demandes d'amitié de personnes que vous ne connaissez pas.
Essayez de limiter la nature de l'information que vous fournissez
en ligne, même si les paramètres de confidentialité de vos comptes
sont activés, afin d'éviter les escroqueries comme
l'hameçonnage.
- Protégez vos renseignements
financiers. N'ouvrez jamais une session de services
bancaires en ligne à l'aide d'un lien transmis par
courriel, message texte ou média social. Tapez plutôt
l'adresse directement dans votre navigateur. Pour plus de sécurité,
videz régulièrement la mémoire cache de votre
navigateur.
- Faites preuve de vigilance lorsque vous magasinez en
ligne. Soyez à l'affût de l'icône en forme de petit
cadenas affichée du côté gauche de la barre de l'URL et
assurez-vous que l'adresse du site Web commence par « https ».
Lisez les critiques et évaluations avant d'acheter pour vous
assurer de faire affaire avec une entreprise légitime et
fiable.
- Créez un mot de passe long et
fiable. Utilisez toujours l'intégralité du nombre de
caractères permis et essayez d'avoir un mot de passe d'au moins
16 caractères. Un mot de passe plus long est plus sûr. Les
« phrases de passe » composées de mots choisis
aléatoirement sont faciles à mémoriser et difficiles à
deviner.
Pour en savoir plus, visitez le site rbc.com/cyber.
À propos du sondage de RBC
Ces conclusions sont tirées d'un sondage mené par Ipsos au nom
de RBC. Le sondage a été mené en français et en anglais. Il a
été réalisé en ligne auprès d'un échantillon de
1 894 Canadiens de 18 ans et plus, du 3 au
7 mai 2024, par l'intermédiaire de la plateforme Ipsos
Je-Dis.
À propos de RBC
La Banque Royale du Canada
est une institution financière mondiale définie par sa raison
d'être, guidée par des principes et orientée vers l'excellence en
matière de rendement. Notre succès est attribuable aux quelque
100 000 employés qui mettent à profit leur créativité et
leur savoir-faire pour concrétiser notre vision, nos valeurs et
notre stratégie afin que nous puissions contribuer à la prospérité
de nos clients et au dynamisme des collectivités. Selon la capitalisation boursière, nous sommes
la plus importante banque du Canada et l'une des plus grandes banques du
monde. Nous avons adopté un modèle d'affaires diversifié axé sur
l'innovation et l'offre d'expériences exceptionnelles à nos
clients, dont le nombre est de plus de 18 millions
au Canada, aux États-Unis et dans 27 autres pays.
Pour en savoir plus, allez à rbc.com.
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communautaires par des dons, des investissements dans la
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plus, visitez le site rbc.com/lesgensetlaplanete.
Informations:
Kiara Famularo, Communications,
RBC, 437 217-7044
SOURCE RBC Groupe Financier