La "Spring release" de Shippeo présente une nouvelle solution de suivi des colis, des fonctionnalités avancées de reporting des émissions de carbone et une meilleure qualité des données de suivi des conteneurs
23 Abril 2024 - 3:39AM
Business Wire
- La solution de suivi des colis ‘Parcel Visibility’ a été
reconstruite avec une nouvelle architecture, offrant désormais une
plus grande diversité d'événements de suivi tant au niveau des
unités de manutention qu'au niveau des ordres de transport.
- La solution ‘Carbon Visibility’ offre désormais aux
utilisateurs des moyens puissants d'interagir avec les données
relatives aux émissions de CO2, de les analyser et d'en contrôler
la qualité.
- Une plus grande précision des différentes étapes du transport
lors du suivi des conteneurs maritimes, pour une meilleure qualité
des données de visibilité et des prédictions.
- Un nouveau portail destiné aux développeurs, avec une série
d'outils permettant aux équipes IT des expéditeurs et des
transporteurs d'intégrer plus rapidement et de manière autonome les
API Shippeo, ainsi que de surveiller plus efficacement les
interfaces en service.
Shippeo, leader de la visibilité du transport multimodal, a
annoncé aujourd'hui la “Spring release” de sa plateforme,
introduisant plus de 70 nouvelles fonctionnalités et améliorations,
y compris une toute nouvelle solution de suivi de colis entièrement
repensée, ainsi que des améliorations pour le suivi des expéditions
routières, des conteneurs maritimes et des émissions de carbone,
accompagnées d’améliorations significatives de l'expérience
utilisateur.
« Je suis ravi d'annoncer que la “Spring release” de notre
plateforme est disponible dès aujourd’hui pour nos clients,
déclare Anand Medepalli, Chief Product Officer. Notre
solution de suivi des colis a été entièrement repensée et ce que
nous dévoilons aujourd'hui est à la pointe du marché. Complètement
repensée, la solution “Parcel Visibility” offre une évolutivité
accrue pour soutenir notre expansion continue en Amérique du Nord
et dans la région APAC, où nous constatons une forte attente pour
un outil plus simple et plus pratique offrant la qualité de donnée
et la fiabilité que les expéditeurs exigent dans ce marché en
évolution rapide. En outre, nous allons encore plus loin dans la
mesure de l'empreinte carbone pour les utilisateurs, tout en
apportant un grand nombre de nouvelles fonctionnalités et
d'améliorations à nos solutions “Road Visibility” et “Ocean
Visibility”. »
Nouvelle solution de suivi de colis pour améliorer
l'expérience client
La nouvelle solution de suivi de colis “Parcel Visibility” aide
les expéditeurs à améliorer l'expérience client tout en accélérant
la facturation. Avec une visibilité plus fine sur les étapes
d'expédition des colis, les destinataires ont un meilleur contrôle
sur la localisation précise de leurs envois et leur date d'arrivée,
tout en offrant aux expéditeurs une identification plus facile des
causes de livraisons incomplètes. Les fonctionnalités clés incluent
notamment :
- Un suivi complet des événements de transport, pour tous
les principaux transporteurs de colis et sur une seule
plateforme.
- Un lien de suivi et un portail client aux couleurs du
client fournissent aux destinataires des informations détaillées
sur le parcours du colis.
- Une agrégation des colis au sein d’ordres de transport
pour une vue synthétique et une actualisation automatique
permettant à tous les utilisateurs un partage facile, une
facturation plus rapide et une optimisation de la trésorerie.
- Des informations sur le respect des délais de livraison
pour aider les utilisateurs à évaluer les performances des
transporteurs.
Des capacités avancées de reporting des émissions de carbone
permettant des plans de réductions ciblés
Que ce soit pour se conformer aux réglementations en rapide
évolution, ou simplement pour evaluer les progrès réalisés vers les
objectifs de neutralité carbone, les entreprises sont de plus en
plus tenues de mesurer les émissions de carbone de scope 3. Par
conséquent, le reporting des émissions de carbone est de plus en
plus une priorité pour les expéditeurs et leurs transporteurs. La
toute nouvelle version de la plateforme Shippeo apporte de
nouvelles fonctionnalités à la solution “Carbon Visibility”,
accréditée par le GLEC, avec des calculs plus précis, et des
indicateurs déterminants dans l’élaboration de plans de réductions
d'émissions ciblés.
- Calcul de l’empreinte carbone pour les flux intermodaux
: Le calcul de l'empreinte carbone du transport de conteneurs
maritimes prend désormais en compte les trajets pré et/ou
post-acheminement lorsqu'ils sont réservés avec un transporteur
maritime. La collecte de données est simplifiée, l’estimation de
l'impact environnemental est meilleure, et les utilisateurs peuvent
facilement identifier les trajets les plus émetteurs de carbone, et
potentiellement les plus coûteux.
- Aide à la compensation intégrée (“insetting”) : Les
expéditeurs peuvent désormais remplacer les carburants par défaut
pour les camions et les conteneurs maritimes, et choisir entre les
biocarburants et les électro-carburants afin de tenir compte des
faibles niveaux d'émissions obtenus grâce aux accords passés avec
les transporteurs routiers ou maritimes.
- Tableaux de bord sur l'exhaustivité des données : Après
avoir lancé la même fonctionnalité pour les utilisateurs de la
solution ’Ocean Visibility’ en novembre dernier, les utilisateurs
de la solution ‘Road Visibility’ peuvent désormais accéder à un
tableau de bord détaillant à quel point les données d'expédition
routière sont complètes. Ils peuvent ainsi identifier les données
manquantes telles que le poids, la taille du camion, le type de
carburant et plus encore, afin de prendre des mesures et améliorer
la précision du calcul.
Autres fonctionnalités améliorant l'expérience de
l'utilisateur, la performance prédictive de l'ETA et la qualité des
données pour les solutions Road et Ocean Visibility
La mise à jour introduira également de nouvelles fonctionnalités
et améliorations pour les solutions ‘Road Visibility’ et ‘Ocean
Visibility’ avec notamment :
- Une nouvelle page d'accueil : Tous les utilisateurs (y
compris les transporteurs) disposent d'une nouvelle page d'accueil
entièrement personnalisable, qui leur permettra de glisser-déposer
des widgets et de configurer leur propre centre de contrôle, leurs
indicateurs clés de performance et de visualiser toutes les actions
les plus importantes en un seul endroit. Les mesures concernant les
expéditions aux différentes étapes peuvent être visualisées d'un
seul coup d'œil, ce qui facilite l'identification et la gestion des
livraisons à risque.
- Temps estimé d’arrivée sur site (“ETA”) pour les expéditions
longue distance : La précision de l’ETA prédictif, garantie par
un accord de niveau de service (“SLA”), a été améliorée de 70 %
pour les expéditions en camion complet dont le temps de trajet est
de deux jours ou plus .
- Identification du parcours des conteneurs : La logique
améliorée permet de mieux identifier les parcours des conteneurs,
offrant ainsi une meilleure qualité de données lorsque les
processus opérationnels sont plus complexes et que les données
reçues des transporteurs maritimes par le biais des messages EDI
315 sont incomplètes.
Nouveau portail pour les développeurs, pour des intégrations
et une surveillance des API en toute autonomie :
Un nouveau portail offre aux développeurs une gamme d'outils
pour que les équipes techniques de l'expéditeur et du transporteur
puissent intégrer les API et surveiller les interfaces plus
rapidement, simplement et de manière autonome. Ce portail permet
notamment :
- Une autonomie totale tout au long du projet d’intégration
: Accès à une documentation des API claire classée par mode de
transport et par cas d'utilisation, exemples et captures d'écran
pour illustrer les étapes, explications du langage technique
utilisé et des exemples de codes détaillés permettant aux
développeurs une intégration avec peu ou pas d'assistance
supplémentaire.
- Sélection de la méthode d'authentification : Les
utilisateurs peuvent choisir entre les méthodes d'authentification
JWT ou Oauth2.
- Contrôle de la qualité de l'intégration : L'analyse, les
alertes et la surveillance en libre-service permettent aux clients
de vérifier de manière autonome les journaux et les tableaux de
bord afin de surveiller la santé des interfaces API et de déboguer
les erreurs.
À propos de Shippeo Shippeo est un leader mondial de la
visibilité du transport multimodal en temps réel, aidant les
principaux expéditeurs et prestataires de services logistiques à
exploiter des supply chain plus résilientes, durables et orientées
client. Cela est possible grâce à sa visibilité opérationnelle en
temps réel de haute précision et au Transport Process Automation™
pour rationaliser les processus de transport, réduire les temps de
latence et améliorer l'efficacité opérationnelle. Leur réseau de
visibilité multimodale s'intègre à plus de 1 000 systèmes TMS,
télématiques et ELD, ce qui permet à la plateforme de Shippeo
d'offrir un accès immédiat au suivi des expéditions en temps réel
dans tous les modes de transport, via un portail unique et à
travers une expérience utilisateur intuitive. Un algorithme
d'apprentissage automatique exclusif et à la pointe de l'industrie
offre une précision inégalée sur l'heure d'arrivée prévue,
permettant aux entreprises du secteur de la supply chain
d'anticiper rapidement les problèmes, d'alerter les clients de
manière proactive, de gérer efficacement les exceptions grâce à des
flux de travail collaboratifs, et de réduire les émissions de gaz à
effet de serre liées au transport. Des centaines de clients, dont
des marques internationales telles que Ahold Delhaize, AkzoNobel,
Amazon, Avery Dennison, Bosch Siemens Hausgeräte, Carrefour,
Coca-Cola HBC, Jaguar Land Rover, Heineken, Kuehne+Nagel, L'Oréal,
LVMH, Renault Group, Sabic, Saint-Gobain et XPO Logistics, font
confiance à Shippeo pour le suivi de plus de 50 millions
d'expéditions par an dans 130 pays. Pour en savoir plus, consultez
le site www.shippeo.com, LinkedIn, Facebook, X (anciennement
Twitter)
Consultez la
version source sur businesswire.com : https://www.businesswire.com/news/home/20240423015124/fr/
Daria Sainani Head of Marketing Shippeo
daria.sainani@shippeo.com