Une entente de sept ans pour révolutionner les
activités de détail et les expériences de marque à l'échelle du
groupe d'entreprises de la Société Canadian Tire
TORONTO, le 22 juin 2023 /CNW/ - La Société
Canadian Tire (la Société) et Microsoft ont annoncé un partenariat
de détail stratégique de grande envergure pour favoriser
l'innovation au sein de l'industrie de détail au Canada et pour contribuer à l'avancement et à
l'adoption de la nouvelle technologie à l'échelle du pays. Par
l'intermédiaire de ce partenariat de sept ans, la Société Canadian
Tire mettra à contribution Microsoft Azure pour moderniser ses
systèmes et son infrastructure, et profitera d'un accès direct aux
produits et solutions infonuagiques, à l'expertise et aux capacités
de perfectionnement fiables offerts par Microsoft. La Société
Canadian Tire utilisera ces nouvelles capacités pour augmenter la
vitesse et l'efficacité de la modernisation de son entreprise,
rehaussant ainsi l'expérience omnicanal et de marque pour les
clients à l'échelle de son groupe d'entreprises.
Ce partenariat stratégique avec Microsoft constitue un jalon
important dans le parcours de modernisation de la Société
Canadian Tire. Les deux entreprises feront équipe pour faire
évoluer les capacités commerciales dans trois domaines clés :
- Fournir une plateforme fiable favorisant la flexibilité et
l'extensibilité pour favoriser la croissance : Microsoft
deviendra le fournisseur stratégique de services infonuagiques de
la Société Canadian Tire, alors que la Société Canadian Tire fera
migrer la majorité de son infrastructure des TI sur la plateforme
Microsoft Azure. La migration permettra à la Société Canadian Tire
d'accélérer son parcours axé sur les données, son programme de mise
en vente rapide, son amélioration de l'expérience client et ses
offres personnalisées.
- Capacités numériques améliorées : L'accès direct à
la technologie numérique, à l'expertise et aux capacités de
perfectionnement d'envergure mondiale de Microsoft aidera la
Société Canadian Tire à moderniser ses systèmes, en plus de
développer des talents de qualité pour augmenter son rythme de
l'innovation afin de mieux servir les Canadiens.
- Co-innover pour façonner l'avenir du commerce de détail au
pays : Explorer des possibilités de co-innovation qui font
appel à l'intelligence artificielle et à l'apprentissage machine de
façon responsable en vue d'améliorer l'expérience client,
d'optimiser les opérations et de trouver de nouvelles occasions
dans le secteur détail canadien.
« Le partenariat entre la Société Canadian Tire et
Microsoft nous permettra de moderniser davantage nos capacités et
nos systèmes pour accélérer notre transformation et notre souplesse
numériques, qui est un élément clé de notre stratégie de
croissance, » dit Greg Hicks,
président et chef de la direction, Société Canadian Tire. « En
alliant nos connaissances inégalées des Canadiens avec la
technologie et l'expertise de pointe de Microsoft -nous pourrons
augmenter notre stabilité et capacité, et libérer notre expertise
collective de manière à favoriser des innovations attrayantes sur
le marché de détail, non seulement pour la Société Canadian Tire
mais à l'échelle du pays. »
« La technologie d'aujourd'hui et les percées en matière
d'IA aident à dégager la voie à l'innovation au sein de
l'industrie--ce qui ouvre les portes pour les détaillants à
réimaginer l'expérience de magasinage pour les clients », a
souligné Judson Althoff,
vice-président directeur et chef des affaires commerciales chez
Microsoft. « Avec Microsoft à titre de partenaire stratégique
pour les services infonuagiques, la Société Canadian Tire
pourra exploiter la puissance de Microsoft Cloud et ses capacités
en IA pour mieux répondre à la demande des clients, et pour
livrer des expériences numériques encore plus intégrées et
personnalisées pour les clients à travers le pays. »
« Nous sommes heureux d'annoncer notre partenariat stratégique
avec la Société Canadian Tire, une marque de détaillant parmi les
plus reconnues au Canada qui
partage notre engagement mutuel à l'innovation axée sur le
client, » a dit Chris Barry,
président de Microsoft Canada. « Cette collaboration est le
début d'un chapitre passionnant pour les deux entreprises alors que
nous unissons nos forces pour faire découvrir de nouvelles
expériences de vente au détail auprès des gens d'ici grâce à la
puissance de Microsoft Cloud et de l'IA Microsoft. »
« Favoriser l'innovation a toujours été une valeur
fondamentale de la Société Canadian Tire. Nous sommes
enthousiastes d'être le détaillant partenaire de renom de
Microsoft, puisant leur technologie et expertise de pointe par
l'entremise de transformation infonuagique et de l'IA pour
moderniser davantage nos opérations et favoriser l'innovation sur
le marché de détail, » dit Rex
Lee, chef de l'information et de la technologie de la
Société Canadian Tire. « Par l'entremise de notre
partenariat avec Microsoft et le soutien d'EPAM, notre partenaire
en ingénierie et intégrateur de systèmes numériques de confiance,
nous allons augmenter notre impact et accélérer nos efforts
numériques pour améliorer le parcours omnicanal et les expériences
de marque pour nos clients, peu importe où ils choisissent de faire
leurs achats. »
À PROPOS DE LA SOCIÉTÉ
CANADIAN TIRE
La Société Canadian Tire Limitée (TSX : CTC.A) (TSX :
CTC) ou la « Société » est un groupe d'entreprises qui comprend un
secteur Détail, une division des Services Financiers et
CT REIT. À la tête de nos activités de détail se trouve
Canadian Tire, fondée en 1922, qui offre aux Canadiens
des articles pour la vie ici grâce à ses catégories Au foyer, Au
jeu, À l'atelier, Au volant, Articles saisonniers et de jardinage.
Party City, PartSource et Essence+ sont des entreprises clés du
réseau Canadian Tire. Le secteur Détail comprend également
Mark's/L'Équipeur, détaillant de premier plan de vêtements de
travail et tout-aller; Pro Hockey Life, un magasin d'équipement de
hockey haut de gamme pour les joueurs d'élite; ainsi que SportChek,
Hockey Experts, Sports Experts et Atmosphere, qui offrent les
meilleures marques de vêtements pour la vie active. Les près de
1 700 magasins de détail et postes d'essence sont gérés
et soutenus par la division des Services Financiers de la Société
Canadian Tire, par des dizaines de milliers d'employés de la
Société Canadian Tire dans l'ensemble du Canada et ailleurs dans le monde, ainsi que
par ses marchands, ses franchisés et ses détaillants de la Division
pétrolière à l'échelle locale. Par ailleurs, la Société
Canadian Tire détient et exploite la marque Helly Hansen,
un chef de file dans le domaine des vêtements techniques de plein
air, dont le siège social est situé à Oslo, en Norvège. Pour obtenir de plus amples
renseignements, visitez le site
https://corp.canadiantire.ca/French/home/default.aspx.
À PROPOS DE MICROSOFT CANADA
Fondée en 1985, Microsoft Canada Inc. est la filiale canadienne
de Microsoft Corp. (code Nasdaq « MSFT »), le chef de file mondial
du marché des logiciels, des services et des solutions qui aident
les individus et les entreprises à réaliser leur plein potentiel.
Microsoft Canada offre des services de vente, de marketing, de
consultation et d'assistance locale partout au pays, en français et
en anglais. Pour plus d'informations sur Microsoft Canada, veuillez
visiter le site https://www.microsoft.com/fr-ca
PERSONNES-RESSOURCES POUR LES MÉDIAS
La Société Canadian Tire :
416 480-8453
mediainquiries@cantire.com
Microsoft Canada
Veronica Langvee
647 805-6447
velangve@microsoft.com
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