Infobip devient fournisseur partenaire de logiciels indépendant d’Oracle
25 Abril 2024 - 8:39AM
Business Wire
Les clients peuvent bénéficier de solutions
CPaaS améliorant les communications conversationnelles pour le
marketing, les ventes et l’assistance
Infobip, plateforme mondiale de communication dans le cloud et
membre de l’Oracle Partner Network (OPN), a annoncé aujourd’hui
avoir renforcé sa relation avec Oracle en devenant fournisseur
partenaire de logiciels indépendant Oracle (ISV) ayant accès à
Oracle Integration Cloud.
Les entreprises utilisant n’importe quelle solution Oracle
peuvent accéder à la plateforme omnicanale d’Infobip via Oracle
Cloud Marketplace (OCM). Elles peuvent rapidement orchestrer des
interactions puissantes, contribuer à accroître la satisfaction des
clients, stimuler les ventes et améliorer les performances des
campagnes.
Oracle Cloud Marketplace est un guichet unique pour les clients
d’Oracle à la recherche d’applications et de services
professionnels fiables offrant des solutions uniques, y compris
celles se fondant sur Oracle Fusion Cloud Applications.
Les canaux de communication d’Infobip permettront aux
entreprises d’offrir des expériences conversationnelles dans de
nombreux secteurs, notamment les services bancaires et financiers,
la vente au détail et le commerce électronique, ainsi que
l’hôtellerie et les loisirs. Grâce à la collaboration d’Infobip,
les utilisateurs d’Oracle obtiendront des informations sur les
clients, ce qui leur permettra d’ajuster les stratégies de campagne
et d’entretenir les prospects à chaque étape du processus
d’achat.
« Oracle s’est engagé à fournir des solutions de pointe en
matière d’expérience client qui aident nos clients internationaux,
qu’il s’agisse d’entreprises ou de consommateurs, à utiliser les
données de manière plus intelligente afin d’améliorer de manière
significative les engagements qu’ils ont avec leurs clients »,
déclare Stephen Streich, vice-président de groupe de la gestion des
produits d’Oracle Marketing. « Notre collaboration avec Infobip
permettra à nos clients d’accéder aux dernières solutions de
communication pour les aider à continuellement créer de la valeur.
»
Infobip a entamé sa collaboration avec Oracle en 2018 en tant
que membre de l’OPN. Les solutions d’Infobip ont aidé les
entreprises à fournir des messages personnalisés et omnicanaux et à
entretenir les relations avec les clients sur WhatsApp, Viber et
SMS. Plus de 18 milliards d’interactions ont été gérées à travers
65 clients grâce à ces intégrations jusqu’à présent.
Veselin Vuković, vice-président mondial pour les alliances
stratégiques et les partenariats chez Infobip, déclare : « Grâce à
la possibilité d’intégrer notre plateforme de communication
omnicanale complète dans n’importe quelle solution Oracle,
disponible via Oracle Cloud Marketplace, nous pouvons aider les
entreprises, quel que soit leur secteur ou leur cas d’utilisation,
à créer des expériences conversationnelles qui augmentent les
conversions, stimulent les ventes et fidélisent. »
En savoir plus ici : https://partners.infobip.com/oracle
À propos d’Infobip
Infobip est une plateforme mondiale de communication cloud qui
permet aux entreprises de créer des expériences connectées à toutes
les étapes du parcours client.
Marque commerciale
Oracle, Java, MySQL et NetSuite sont des marques déposées
d’Oracle Corporation. NetSuite a été la première entreprise de
cloud, ouvrant la voie à la nouvelle ère du cloud computing.
Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune
manière être considéré comme officiel. La seule version du
communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue
d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte
source, qui fera jurisprudence.
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Marcelo Nahime Responsable mondial des relations publiques
d’Infobip marcelo.nahime@infobip.com