- Le sondage met en lumière cinq grandes tendances dans la
productivité des travailleurs
TORONTO, le 19 août 2024 /CNW/ - Une nouvelle
étude de Robert Half, cabinet de recrutement offrant des
services-conseils aux entreprises, révèle un tableau complexe de la
productivité des travailleurs. Les gestionnaires d'embauche font
état d'une productivité accrue au sein de leurs équipes,
principalement en raison de la dotation en personnel et de la
formation à l'interne. Cependant, certains professionnels indiquent
qu'ils font des heures de travail plus longues qu'il y a un an, ce
qui soulève des préoccupations au sujet de l'épuisement
professionnel, de la baisse du moral et du roulement.
Les sondages menés auprès des gestionnaires d'embauche et des
travailleurs mettent en lumière cinq grandes tendances dans la
productivité des employés :
- La productivité est en hausse. Près de sept
gestionnaires d'embauche sur dix (68 %) constatent une
augmentation de la productivité des employés par rapport à l'an
dernier. 21 % n'ont constaté aucun changement, et seulement
11 % ont indiqué une baisse de la productivité au sein de leur
équipe.
- La dotation en personnel et la formation ont une incidence
sur la productivité. Selon les gestionnaires d'embauche, les
mesures qui ont le plus contribué à l'augmentation de la
productivité sont l'embauche d'employés à temps plein (31 %),
l'amélioration des pratiques de gestion (31 %), la formation
accrue du personnel (31 %) et l'adoption de nouvelles
technologies (29 %).
- L'IA contribue à accroître l'efficacité pour
certains. Trois professionnels sur dix déclarent une
efficacité accrue en raison de la mise en œuvre de technologies
émergentes, comme l'IA générative, qui peut automatiser des tâches
fastidieuses et les libérer pour leur permettre de se pencher sur
la réflexion stratégique. Les travailleurs de la génération Z
sont les plus susceptibles d'avoir amélioré leur productivité grâce
à l'IA (47 %), suivis de ceux de la génération Y
(32 %). Moins du quart des professionnels de la génération X
(23 %) estiment que l'IA générative a augmenté leur
efficacité, et seulement 14 % des baby-boomers.
- La flexibilité est un atout. Lorsqu'on leur a posé des
questions sur les incitatifs et les modalités de travail qui
stimuleraient leur engagement et leur productivité, les
travailleurs ont accordé la priorité aux éléments suivants :
• Possibilités de travail
hybrides : Plus de la moitié des répondants (52 %) ont
indiqué que leur productivité augmentait lorsqu'on leur offrait
plus de possibilités de travail hybrides.
• Horaires de travail
fractionnés : Plus de 4 travailleurs sur 10 (42 %) affirment
que le fait d'avoir des heures de travail flexibles améliore leur
engagement.
• Semaines de travail
comprimées : 27 % affirment être plus productifs et
engagés lorsque leur entreprise offre les vendredis l'été.
- De nombreux travailleurs travaillent plus
d'heures. Bien que la productivité soit en hausse, près de
3 travailleurs sur 10 (29 %) font plus d'heures de travail que
l'année précédente, génération Z en tête (39 %), suivie
des millénariaux (34 %). Parallèlement, plus de la moitié des
gestionnaires (52 %) affirment envoyer des courriels à des
employés en dehors des heures normales de bureau, et 28 %
s'attendent à recevoir des réponses avant le jour ouvrable
suivant.
« L'augmentation de la productivité est une très bonne
nouvelle pour les gestionnaires, les entreprises et les
professionnels, explique Koula Vasilopoulos, première
directrice générale chez Robert Half au Canada. Les entreprises qui maintiennent les
niveaux de dotation en personnel nécessaires, adoptent de nouvelles
technologies et investissent dans la formation et le
perfectionnement de leur personnel en récoltent les fruits, ce qui
se traduit par un engagement et une productivité accrus. Cependant,
il faut trouver un équilibre entre ces résultats et un
environnement de travail positif, y compris des heures raisonnables
et de la souplesse, car le fait de travailler de plus longues
heures et de ne pas avoir d'équilibre entre le travail et la vie
personnelle peut rapidement contrebalancer les gains de
productivité par l'épuisement professionnel et le
roulement. »
À propos de l'étude
Les sondages en ligne ont été mis
au point par Robert Half et menés par une société de recherche
indépendante en juin 2024. Ils comprennent les réponses de
1 800 gestionnaires ayant des responsabilités d'embauche
dans les domaines des finances et de la comptabilité, de la
technologie, du marketing et de la création, des services
juridiques, de l'administration et du soutien à la clientèle, ainsi
que des ressources humaines dans des entreprises comptant
20 employés ou plus au Canada, et de plus de
1 750 professionnels âgés d'au moins 18 ans partout
au Canada.
À propos de Robert Half
Robert Half est la
première et plus grande entreprise de solutions en matière de
talents spécialisées au monde. Elle met en relation les
possibilités de grandes entreprises avec des chercheurs d'emploi
hautement qualifiés. Robert Half offre des solutions de
placement contractuel et permanent dans les domaines de la finance
et de la comptabilité, de la technologie, du marketing et de la
création, du droit, de l'administration et du soutien à la
clientèle par l'intermédiaire de ses plus de 300 bureaux dans
le monde. Robert Half est la société
mère de Protiviti®, une société de services-conseils
mondiale qui offre des solutions dans les domaines de l'audit
interne, de la gestion des risques, des affaires et de la
technologie. Robert Half, y compris Protiviti, a été nommée au
palmarès des entreprises les plus admirées de
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SOURCE Robert Half Canada Inc.